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Lucía Horvilleur
Mindset y Estrategia para Solopreneurs
Lucía Horvilleur
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Categoría: Marketing para emprendedores

experiencia de cliente negativa una oportunidad para fidelizar

Una experiencia de cliente negativa es una oportunidad para fidelizar, aprovéchala!

Marketing para emprendedoresPor luciahormarzo 5, 2020Deja un comentario

Te quiero contar un ejemplo de cómo un hotel la ha cagado 7 veces conmigo en un lapso de 48 horas para que tú seas más empático y creativo para ofrecer soluciones a tus clientes cuando surja un problema y aproveches esa oportunidad para crear una gran experiencia de cliente.

aprende a decir que no para que tu negocio crezca

El difícil ejercicio de aprender a decir no cuando emprendes

Marketing para emprendedoresPor luciahorfebrero 25, 2020Deja un comentario

Aprende a decir «no». Estarás diciendo «sí» a todo lo que es importante para tu negocio y requiere de tu tiempo y atención.

cómo crear mensajes que conecten y enamoren a tu cliente

Cómo crear mensajes que conecten y enamoren a tu cliente

Tu cliente: la persona para la que has creado tu marcaPor luciahorenero 28, 2020Deja un comentario

Imagina que tienes una cita y la otra persona empieza a soltarte todas las frases típicas del «manual del ligue». Sería un chasco probablemente. En cambio, si se preocupara por conocerte, hacerte preguntas, y tratar de encontrar las cosas que tenéis en común, es bastante probable que la cita acabara con una sonrisa en tus labios, ¿no?

Cómo conseguir, de verdad, tus propósitos de año nuevo

Marketing para emprendedoresPor luciahordiciembre 31, 2019Deja un comentario

Si quieres conseguir tus propósitos de año nuevo, te propongo algunas técnicas que puedes utilizar, que te garantizo que funcionan.

smarketing la estrategia de marketing y ventas

Smarketing: una estrategia común para marketing y ventas hará crecer tu negocio

Marketing para emprendedoresPor luciahordiciembre 10, 2019Deja un comentario

El SMarketing consiste en integrar la estrategia de marketing y ventas de tu empresa, para que todas las acciones que pongas en marcha funcionen alineadas. El objetivo principal: optimizar la conversión de tus clientes.

Zero Moment of Thruth ZMOT

¿Por qué el contenido consigue que vendas? Zero Moment of Thruth ZMOT

Marketing para emprendedoresPor luciahornoviembre 5, 2019Deja un comentario

La forma en la que compramos ha cambiado. Primero nos informamos, y esa es una oportunidad de oro para seducir a tu cliente ideal. ¿Quieres sacarle partido? Te cuento cómo

Los únicos 5 números en los que te tienes que fijar para empezar a entender la analítica de tu negocio

Emprender con éxito, Marketing para emprendedoresPor luciahoroctubre 15, 20192 Comentarios

El análisis es clave para el éxito de tu negocio, y es mucho más fácil de lo que nos han hecho creer. El secreto está en ir poco a poco. Te propongo los primeros 5 números que debes analizar para entender lo que funciona y repetirlo.

dónde debe estar presente tu marca

Tus canales: dónde debe tener presencia tu marca y por qué

Marketing para emprendedoresPor luciahoroctubre 1, 2019Deja un comentario

No puedes estar en redes y plataformas como marca «porque sí». Debes decidir en qué canales tiene sentido, y saber qué retorno esperas de ellas. Te explico cómo de forma súper sencilla.

Cómo redactar y estructurar el post perfecto

Cómo redactar y estructurar el post perfecto

Marketing para emprendedoresPor luciahorseptiembre 10, 2019Deja un comentario

Te cuento cómo redactar un post perfecto para que incluso si lo de escribir no es lo tuyo, te resulte fácil y rápido ponerlo en práctica.

Consigue que tu tienda online venda

Descubre cómo puedes tener una tienda online que de verdad venda

Marketing para emprendedoresPor luciahorseptiembre 3, 2019Deja un comentario

¿Tu tienda online no vende tanto como debería? Te cuento, sin complicaciones, cómo conseguir que tu ecommerce venda como churros. ¿Empezamos?

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